38 Nguyễn Thị Thập, P. Bình Thuận, Quận 7, TpHCM
0907 456 887
CÔNG TY TNHH TM & DV VỎ XE HÂN GIA
    

Hỗ trợ

  1. Trang chủ
  2. Hỗ trợ
  3. Bảo hành sản phẩm - CÔNG TY TNHH TM DV VỎ XE HÂN GIA

Bảo hành sản phẩm

Chính Sách Bảo Hành Lốp Xe Ô Tô Tại Vỏ Xe Hân Gia

Điều Kiện Bảo Hành Lốp Xe Ô Tô Tại Vỏ Xe Hân Gia

Khi mua lốp xe ô tô (lốp du lịch, lốp tải nhẹ) tại Vỏ Xe Hân Gia, quý khách hàng sẽ được áp dụng hoặc không áp dụng chính sách bảo hành theo các điều kiện chi tiết sau:

1. Lốp Được Áp Dụng Chế Độ Bảo Hành

  • Đổi mới ngay:
    Những lốp xe mới 100%, sau khi lắp vào mâm và bơm hơi gặp các lỗi như phù, dộp, ô van (chưa lăn bánh) sẽ được đổi mới ngay.
  • Bảo hành trong thời gian sử dụng:
    Trong quá trình sử dụng, nếu lốp bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất và độ mòn gai chưa quá 30% (tính từ mặt lốp đến đỉnh gai an toàn) so với lốp mới cùng loại, quý khách sẽ được bảo hành theo tỷ lệ.

2. Lốp Không Được Áp Dụng Chế Độ Bảo Hành

Các trường hợp không được bảo hành bao gồm:

  • Lốp bị thủng, tét, đã qua sửa chữa, đắp vá.
  • Hư hỏng do người sử dụng như:
    • Bơm hơi quá căng hoặc quá non.
    • Lốp xẹp hơi, mòn không đều.
    • Cấn mâm, bánh xẹp lâu ngày.
    • Tiếp xúc với hóa chất, dầu nhờn.
    • Hư hỏng do chạy tốc độ cao, sụp ổ gà, hoặc cấn mô cầu vượt.
  • Lốp dự phòng bị biến dạng, vặn khung do không sử dụng trong 12 tháng sau khi bơm hơi.

Lưu Ý Quan Trọng

  • Quý khách cần đọc kỹ và chấp nhận các điều kiện bảo hành nêu trên.
  • Trong trường hợp lốp gặp sự cố, mọi sản phẩm lỗi sẽ được gửi về công ty để xác định nguyên nhân.
  • Vỏ Xe Hân Gia sẽ chuyển các khiếu nại đến nhà cung cấp liên quan và không quyết định trực tiếp về việc bảo hành. Thời gian xử lý khiếu nại tối đa là 1 tháng.

Hướng Dẫn Bảo Quản Lốp Xe Đúng Cách

Để đảm bảo tuổi thọ và hiệu suất của lốp xe, quý khách nên:

  • Kiểm tra và duy trì áp suất lốp đúng tiêu chuẩn ít nhất 1 lần/tháng.
  • Đảo lốp, cân mâm, kiểm tra góc lái định kỳ.
  • Nếu gặp sự cố, giữ nguyên hiện trạng để thuận tiện cho việc kiểm tra kỹ thuật.

Chính Sách Bảo Hành Chi Tiết Từ Các Hãng Lốp

Quý khách có thể tham khảo chính sách bảo hành từ các thương hiệu lốp nổi tiếng:

  • Michelin: Chính sách bảo hành của Michelin Việt Nam.
  • BFGoodrich: Bảo hành lốp xe du lịch và tải nhẹ BFGoodrich.
  • Bridgestone: Chính sách bảo hành lốp xe Bridgestone tại Việt Nam.
  • Dunlop: Chính sách bảo hành lốp xe Dunlop.
  • Goodyear: Chính sách bảo hành lốp xe du lịch Goodyear.
  • Hankook: Bảo hành lốp xe du lịch Hankook.
  • Kumho: Chính sách bảo hành lốp xe Kumho Việt Nam.
  • Pirelli: Chính sách bảo hành lốp xe Pirelli.
  • Toyo: Chính sách bảo hành lốp xe Toyo.

Liên Hệ Hỗ Trợ

Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với Vỏ Xe Hân Gia để được tư vấn chi tiết và hỗ trợ tốt nhất. Xin chân thành cảm ơn sự tín nhiệm của quý khách!